定義
安心番号サービスは、韓国で、宅配の箱や中古取引、駐車の連絡メモのように見知らぬ人へ連絡先を残すとき、実際の携帯電話番号のかわりに050で始まる一時的な仮想番号を提供する個人情報保護の技術です。かかってきた電話やメッセージは、中継の通信システムを通って、元の電話番号へ安全につながります。
宅配の箱に、なぜ違う番号が書いてあるのでしょう?
ネットショップで注文して届いた宅配の箱を見ると、自分の携帯番号の欄に「050」で始まる見慣れない番号が書かれているのをよく見かけます。この番号は、自分の個人情報が外に漏れないように守ってくれる、いわばデジタルのお面の役割をします。
宅配の箱は、玄関前の廊下に置かれたり、マンションの資源ごみ置き場にそのまま捨てられたりして、たくさんの見知らぬ人の目に触れます。もし010で始まる本当の番号がそのまま見えてしまえば、迷惑な営業電話やボイスフィッシング、ストーカーといった危険な犯罪の標的になりかねません。
安心番号を使うと、配達員さんが伝票に書かれた050の番号に電話をかけても、通信システムが途中でそれを受け取り、自分のスマートフォンにつないでくれます。相手は自分の本当の番号をまったく知らないまま通話でき、自分も相手に番号を隠せます。
もう少し正確に言うと:マッピングと有効期間
もう少し正確に言うと、安心番号の核心は、通信会社の交換機サーバーがリアルタイムで管理する仮想番号のマッピングテーブルにあります。マッピング(Mapping)とは、一時的に作った仮想番号と利用者の実際の電話番号をペアにして結びつけておく、デジタルの台帳のことです。
ショップで商品を決済した瞬間、システムはまだ使われていない050の番号を1つ選び、自分の番号と1対1で結びつけます。その後、配達員さんがこの番号に発信すると、中継サーバーが台帳を確認し、ほんの一瞬で自分の本物のスマートフォンへ通話経路を振り向けてくれます。
このペアの関係は永遠ではありません。配達完了から数日たったり、取引が終わったりすると、システムが台帳から連結の記録をきれいに消します。有効期間が終わった安心番号にもう一度電話をかけてもつながりは即座に遮断されるので、取引のあとにプライバシーを侵される心配を大きく減らせます。
メッセージはOKなのに、本人認証はなぜダメ?
初期の安心番号は電話を受けるためだけのものでしたが、技術の進歩により、今では双方向の通話とメッセージの中継まで幅広く対応しています。配達員さんが050の番号から「玄関前に配達しました」とメッセージを送っても、自分のスマートフォンに届きます。ただし、番号帯やサービスによっては、写真つきメッセージ(MMS)は転送されないこともあります。
けれども、ウェブサイトの会員登録やモバイル金融取引で必要になる本人確認の認証には、安心番号を使えません。安心番号は特定の個人の身元や名義を証明する番号ではなく、一時的に通信を取り次ぐ通り道にすぎないからです。
また、通信の資源には限りがあるため、期間が切れた仮想番号は回収され、別のお客さんの新しい注文に割り当て直されます。ですから、あとでまた連絡するつもりで安心番号を連絡先に保存しておくと、数日後に見知らぬ他人につながってしまうことがあるので、注意が必要です。
よくある誤解
安心番号で通話すると、通信会社が通話内容を盗み聞きしたり録音したりする。
安心番号のサーバーは、電話をかけたり受けたりする接続の経路を案内するだけで、通話内容を盗み聞きしたり録音したりする機能ではありません。韓国の通信秘密保護法により、通信会社が通話内容を勝手に聞くこともできません。
一度発行された安心番号は、自分だけの一生もののセカンド番号として使える。
宅配・デリバリー用の安心番号は、たいてい数日から数週間だけ保たれる一時的な番号です。使用期間が終わると番号は回収され、別の人の注文に割り当て直されます。駐車の連絡用のように、もっと長く使えるサービスもありますが、それもサービスが定めた期間と条件の範囲でしかつながりません。
日常で出会う場面
デリバリーアプリで配達員と通話するとき、自分の番号のかわりに050の安心番号で連絡します。
宅配の箱の伝票に、実際の番号のかわりに050の番号を印刷して、捨てられた箱からの情報漏えいを防ぎます。
駐車するとき、車のフロントガラスに実際の番号のかわりに050の安心番号を置いておきます。
つまり ひとことで
安心番号は、実際の電話番号のかわりに050の一時的な仮想番号をつないで、プライバシーと個人情報を守る技術です。