替え刃モデル（カミソリと替え刃モデル）

ドラッグストアやスーパーのカミソリコーナーに行くと、ずっしりして高級感のある最新型のカミソリの柄が、替え刃を一、二個つけて数千ウォンで売られているのをよく見かけます。ほとんどタダ同然の破格の値段を見れば、誰でも掘り出し物だと思って、ためらわずにカゴに入れてしまいます。

でも、本当の請求書は数週間後に届きます。刃が切れなくなって新しい替え刃を買いに行くと、手のひらサイズの替え刃の数個セットが、最初に買ったカミソリ本体（刃つき）の値段と同じか、むしろ高いことも多く、びっくりします。

企業は最初から、本体の柄を売って利益を出すつもりなどまったくありませんでした。本体を赤字で売ってでも、まず消費者の浴室に製品を入れてしまえば、この先何年も高い専用の消耗品を買い続けるしかなくなる。そこを狙った繰り返し買わせる仕組みなのです。

この戦略は、私たちの日常の多くの製品に隠れています。代表的な例が家庭用のインクジェットプリンターです。本体は5万ウォンにもならない安値で買えますが、純正のインクカートリッジを2回交換しただけで、プリンター1台の値段をあっさり超えてしまいます。

カプセルコーヒーマシンや家庭用ビデオゲーム機も、同じ原理で回っています。コーヒーマシンを安く普及させたあと、毎月消費される専用カプセルでしっかり稼ぎ、ゲーム機本体は赤字、もしくはほとんど利益を出さずに発売したうえで、専用ソフト（ゲームタイトル）の販売手数料で莫大な黒字を得るという具合です。

このモデルが成功するには、消費者が他社の安い代替品を使えないようにつなぎとめる技術的なロックイン効果が大切です。純正カプセルや純正インクに特殊なチップを入れて機器が互換品を受けつけないようにしたり、独自の規格を開発して特許で守ったりするのです。

もう少し正確に言うと、経済学ではこれを、互いに補い合う関係にある二つの財の価格を非対称に設定する内部相互補助（Cross-Subsidization）戦略の代表例として説明します。一方の製品（本体）で出た赤字を、もう一方の製品（消耗品）の高いマージンで完全に埋め、なお余りある構造です。

以前は、カミソリやプリンターのような物理的な機械が中心でしたが、デジタル時代にはこのモデルがソフトウェアやサブスクリプションサービスへと、いっそう巧妙に進化しました。電子書籍リーダーを原価に近い値段で普及させたあと、電子書籍の販売で着実に収益を上げる方式が、現代版のカミソリモデルの例とされています。

消費者にとっては、初期費用が低いので最新の機器を気軽に試せるという利点があります。しかし、時間がたつほど消耗品の値段に足を取られ、総維持費が雪だるま式に膨らむこともあるので、物を買うときは本体の価格だけでなく、これから必要になる消耗品の維持費までしっかり計算しておく必要があります。