計画錯誤（プランニング・ファラシー）

夏休み初日に立てた生活計画表を思い出してみてください。毎朝早起きして30分読書をして、1日2ページずつ数学のドリルを解けば、新学期の1週間前にはすべての課題が完璧に終わるはずでした。計画表の中の自分は、疲れも知らず、誤差もなく動く機械のようです。

でも、現実はいつも予想とは違う方向に流れます。急に風邪をひいて数日寝込んだり、久しぶりに会った友達と思いきり遊んだりすれば、計画は1日、2日と後ろにずれていくものです。しかも、机に向かっても、鉛筆を削ったりネットを眺めたりと寄り道をしているうちに、時間があっという間に過ぎてしまいます。

私たちは未来の計画を立てるとき、無意識にもっとも理想的で最高の状況だけを頭に描きます。パソコンが突然壊れたり、参考にする本が手に入らなかったりといった想定外の出来事は、計画にまったく織り込みません。結局、邪魔がまったくない仮想の世界でしか通用しないようなスケジュールを組んでしまうわけです。

このように「邪魔は入らない」というバラ色の想像に浸っていると、実際にかかる時間をあまりにも短く見積もってしまいます。だから締め切り直前になってやっと徹夜で一夜漬けをする、ということが毎回くり返されるのです。

おもしろいのは、友達が「この分厚い本、今夜中に全部読むよ」と言ったとき、「このあいだも50ページ読んで寝ちゃったじゃん」と、すぐに穴を指摘できることです。他人の行動を見るときは、過去の経験や統計データをもとに客観的な外からの視点を保てるからです。

ところが、いざ自分の計画を立てる場面になると、まるで別人のようになります。過去に何度も締め切りを破って怒られた記憶は、「あのときはどうしようもない事情があった」と特別な例外として片づけてしまいます。かわりに「今回は気持ちが違うから、きっと間に合う」と、自分の意志とやる気だけを見つめる内側の視点にとらわれる現象が起こります。

心理学者たちは、これを過去の似た事例の統計（基準率）を無視する現象だと説明します。統計という優れた羅針盤を、自分から手放してしまっているようなものです。自分だけは過去の自分とは違うはずだという思い込みが、客観的な現実感覚を麻痺させるのです。

結局、過去の失敗記録を振り返らず、今のやる気だけを信じる態度が、同じ遅刻や締め切り破りという悪循環を毎回生み出しています。

もう少し正確に言うと、計画錯誤は、怠け者や時間管理が苦手な人だけが陥る特別な問題ではありません。ノーベル経済学賞を受賞した心理学者ダニエル・カーネマンと、その同僚エイモス・トベルスキーが1979年に初めて提唱したとおり、これは人間の脳が未来をシミュレーションするときに現れる普遍的な認知バイアスです。

実際に、オーストラリアのランドマークであるシドニー・オペラハウスは、もともと約700万豪ドルをかけて4年で完成させる計画でした。ところが実際の工事には14年もかかり、費用も約1億200万豪ドルにふくらみました。一流の専門家が集まって綿密に計算した大規模な政府事業や企業のプロジェクトでさえ、たいていは予算も納期も超過してしまいます。

専門家でもこの落とし穴にはまるのは、それぞれのプロジェクトを特別なケースと考えて、似た過去の事例の実際の結果（統計）を反映しないからです。大型の公共事業では、承認を得るために費用をわざと低く見積もる場合もあるという研究があります。建築資材の価格が急に上がったり、天候が悪化したりといった変数がひとつ起きるたびに、スケジュールはドミノのように崩れていきます。

この罠を減らす方法としてカーネマンらが提案したのが「参照クラス予測」です。自分の意志を信じるのではなく、自分と似たプロジェクトを進めた他の人たちが平均してどれだけの時間とお金を使ったかを調べ、その基準に合わせて自分のスケジュールに余裕を持たせる方法です。